

Supporto remoto in Realtà Aumentata sul nuovo Samsung Galaxy Tab Active 3
In qualità di partner Samsung B2B dal 2018, il 27 agosto abbiamo partecipato online al quarto evento Samsung Together rivolto a clienti e partner B2B e incentrato sul prossimo lancio di un nuovo dispositivo rugged, il Galaxy Tab Active 3, disponibile sul mercato a partire da ottobre 2020.
Evento online Samsung Together per il lancio del nuovo Galaxy Tab Active 3
Negli ultimi anni, la multinazionale dell’elettronica sta investendo molto in dispositivi speciali adatti agli ambienti di lavoro più complessi: la gamma rugged cresce di anno, comprendendo oggi la serie di tablet Galaxy Tab Active e Galaxy Tab Active Pro insieme agli smartphone Galaxy XCover 4S e Galaxy Xcover Pro. Questi strumenti non sono solo altamente affidabili e resistenti anche nelle condizioni di lavoro più estreme, ma sono anche eccellenti per l’implementazione e lo sviluppo di applicazioni in Realtà Aumentata, come possiamo attestare da quando siamo diventati nel 2018 partner tecnologici B2B di Samsung a livello globale.
L’evento è iniziato con la presentazione del nuovo Tab Active 3, seguita dalla presentazione dell’ecosistema dei partner, tra i quali JoinPad è stato citato come uno dei principali partner B2B, insieme ad aziende come Microsoft e RAM Mounts. Inoltre, il nostro CEO Mauro Rubin ha avuto l’opportunità di interagire con i rappresentati Samsung, approfondendo le nuove funzionalità AR del dispositivo durante la sessione interattiva di domande e risposte. Quest’ultima si è conclusa con la presentazione e la raccomandazione da parte di James Pak, VP Global Mobile B2B Product Management, della nostra soluzione per il supporto remoto, Smart Assistance, ai clienti Samsung. Pak ha sottolineato di essere molto orgoglioso di avere tra i partner un’azienda come JoinPad che offre soluzioni eccezionali a supporto delle aziende nella nuova normalità del Covid-19. Pak ha, inoltre, sottolineato come Smart Assistance, che applica la Realtà Aumentata al teleassistenza, stia diventando uno strumento essenziale per garantire la continuità aziendale durante lunghi periodi di distanziamento sociale e le conseguenti forme di restrizione sugli spostamenti a causa della pandemia. Molte aziende come CommScope, BTicino e MH Material Handling hanno già iniziato a fare affidamento su Smart Assistance per fornire assistenza tecnica, supervisionare i test di accettazione in fabbrica e condurre trattative commerciali in tempo reale da remoto. La domanda di Smart Assistance è aumentata del 980% negli ultimi mesi in quanto il supporto visivo è diventato fondamentale per le procedure di lavoro a distanza.
Oltre a funzionalità AR più potenti, il touch screen migliorato consentirà ai nostri clienti di utilizzare Tab Active 3 anche indossando i guanti. Allo stesso tempo, l’integrazione di Samsung DeX consente loro di passare da un dispositivo all’altro senza problemi.
Con i dispositivi rugged di Samsung e l’assistenza intelligente di JoinPad, i lavoratori in prima linea di un’ampia gamma di settori industriali possono contare su una tecnologia sicura e affidabile per ricevere costantemente supporto nelle attività sul campo.
Grazie al team Samsung per averci scelto come fornitori B2B di soluzioni in Realtà Aumentata destinate al campo industriale.
Supporto remoto in Realtà Aumentata sul nuovo Samsung Galaxy Tab Active 3
In qualità di partner Samsung B2B dal 2018, il 27 agosto abbiamo partecipato online al quarto evento Samsung Together rivolto a clienti e partner B2B e incentrato sul prossimo lancio di un nuovo dispositivo rugged, il Galaxy Tab Active 3, disponibile sul mercato a partire da ottobre 2020.
Evento online Samsung Together per il lancio del nuovo Galaxy Tab Active 3
Negli ultimi anni, la multinazionale dell’elettronica sta investendo molto in dispositivi speciali adatti agli ambienti di lavoro più complessi: la gamma rugged cresce di anno, comprendendo oggi la serie di tablet Galaxy Tab Active e Galaxy Tab Active Pro insieme agli smartphone Galaxy XCover 4S e Galaxy Xcover Pro. Questi strumenti non sono solo altamente affidabili e resistenti anche nelle condizioni di lavoro più estreme, ma sono anche eccellenti per l’implementazione e lo sviluppo di applicazioni in Realtà Aumentata, come possiamo attestare da quando siamo diventati nel 2018 partner tecnologici B2B di Samsung a livello globale.
L’evento è iniziato con la presentazione del nuovo Tab Active 3, seguita dalla presentazione dell’ecosistema dei partner, tra i quali JoinPad è stato citato come uno dei principali partner B2B, insieme ad aziende come Microsoft e RAM Mounts. Inoltre, il nostro CEO Mauro Rubin ha avuto l’opportunità di interagire con i rappresentati Samsung, approfondendo le nuove funzionalità AR del dispositivo durante la sessione interattiva di domande e risposte. Quest’ultima si è conclusa con la presentazione e la raccomandazione da parte di James Pak, VP Global Mobile B2B Product Management, della nostra soluzione per il supporto remoto, Smart Assistance, ai clienti Samsung. Pak ha sottolineato di essere molto orgoglioso di avere tra i partner un’azienda come JoinPad che offre soluzioni eccezionali a supporto delle aziende nella nuova normalità del Covid-19. Pak ha, inoltre, sottolineato come Smart Assistance, che applica la Realtà Aumentata al teleassistenza, stia diventando uno strumento essenziale per garantire la continuità aziendale durante lunghi periodi di distanziamento sociale e le conseguenti forme di restrizione sugli spostamenti a causa della pandemia. Molte aziende come CommScope, BTicino e MH Material Handling hanno già iniziato a fare affidamento su Smart Assistance per fornire assistenza tecnica, supervisionare i test di accettazione in fabbrica e condurre trattative commerciali in tempo reale da remoto. La domanda di Smart Assistance è aumentata del 980% negli ultimi mesi in quanto il supporto visivo è diventato fondamentale per le procedure di lavoro a distanza.
Oltre a funzionalità AR più potenti, il touch screen migliorato consentirà ai nostri clienti di utilizzare Tab Active 3 anche indossando i guanti. Allo stesso tempo, l’integrazione di Samsung DeX consente loro di passare da un dispositivo all’altro senza problemi.
Con i dispositivi rugged di Samsung e l’assistenza intelligente di JoinPad, i lavoratori in prima linea di un’ampia gamma di settori industriali possono contare su una tecnologia sicura e affidabile per ricevere costantemente supporto nelle attività sul campo.
Grazie al team Samsung per averci scelto come fornitori B2B di soluzioni in Realtà Aumentata destinate al campo industriale.
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