DOMANDE FREQUENTI

Smart Assistance ti consente di svolgere l’intero processo di assistenza in remoto da un’unica applicazione e direttamente sul luogo. Tutto può essere svolto in tempo reale direttamente dallo schermo, annotando in modo preciso in AR l’oggetto su cui si sta intervenendo e scambiando la documentazione tecnica necessaria. La piattaforma consente di registrare alcune metriche dell’intervento e salvare su cloud tutta la documentazione condivisa evitando la tipica dispersione dei materiali che si viene a creare utilizzando app per la semplice video conferenza.

Inoltre, Smart Assistance in caso di scarsa connettività permette di passare alla modalità condivisione foto e continuare a comunicare usando l’AR direttamente sulle immagini.

Si tratta di una piattaforma Enterprise completa, progettata per potenziare i processi di assistenza durante gli interventi di manutenzione, le vendite o i collaudi a distanza, che semplifica l’interazione con ambienti industriali reali e tra operatori.